Scollega e ricollega il visore VR dal cavo di collegamento visore VR.
Prova a bypassare il cavo di collegamento visore VR e a collegare il visore direttamente all’unità processore. -
Se il problema viene risolto, forse era causato dal cavo di collegamento visore VR. Supporto e assistenza per i tuoi prodotti PlayStation.
Se il visore VR si spegne due secondi dopo l’accensione, controlla se sullo schermo della TV è visualizzato un messaggio per informarti che il visore è spento. Se visualizzi questo messaggio, il cavo di collegamento visore -
VR potrebbe essere difettoso. Supporto e assistenza per i tuoi prodotti PlayStation.
Assicurati che il display della TV sia impostato sull’ingresso corretto.
PS VR è connesso correttamente? Consulta la Guida all’avvio rapido per maggiori dettagli.
Tutti i segnali audio e video sono trasmessi attraverso l’unità processore; pertanto, assicurati che sia accesa (la luce della spia dell’unità processore deve essere accesa in verde).
PS VR non supporta connessioni HDMI; connetti PS VR direttamente agli ingressi.
Assicurati che tutti i connettori siano privi di polvere o altre impurità mediante un panno in microfibra asciutto e pulito.
Spegni l’unità processore premendo per sette secondi il tasto di accensione del telecomando incorporato del visore VR. Quindi, accendi nuovamente l’unità processore.
Se il problema persiste, potrebbe essere necessario spedirci il visore VR.